نسيت اسم المستخدم بنك البلاد كيف استعيده؟

0 4

نسيت اسم المستخدم بنك البلاد من المشكلات التي تواجه عملاء بنك البلاد في المملكة العربية السعودية، إذ يحتاج العميل إلى اسم المستخدم وكلمة المرور ليتمكن من الدخول إلى حسابه، لذلك سيقوم موقع اقتصاديات بتسليط الضوء على حل مشكلة نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في بنك البلاد، بالإضافة إلى كيفية استعادة البيانات البنكية من مصرف البلاد وطريقة تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين.

ما هو اسم المستخدم في بنك البلاد

هو الاسم الذي يتم اختياره من قبل العميل لتسمية الحساب فيه، وذلك أثناء عملية فتح حساب مصرفي في بنك البلاد، ويحتاج العميل إلى اسم المستخدم، سواء تم فتح الحساب من خلال الفرع أو عن طريق البلاد نت أو عبر تطبيق البنك، حيث يعتبر اسم المستخدم وكلمة المرور من البيانات التي يحتاجها العميل عند التعامل مع الحساب المصرفي.

نسيت اسم المستخدم بنك البلاد كيف استعيده؟

فيما يأتي الخطوات التي يجب اتباعها من قبل العميل في حال نسيان اسم المستخدم:[1]

  • الدخول إلى موقع بنك البلاد لاستعادة اسم المستخدم مباشرة “من هنا“.
  • تعبئة البيانات الموضحة في الشكل أدناه وهي كالآتي:
    • كتابة رقم بطاقة الصراف الآلي.
    • إدخال الرقم السري.
    • كتابة رقم حساب العميل أو رقم الآيبان.
    • إدخال رقم الهوية الوطنية للعميل.
  • النقر على “سجل”.
  • يتم التحقق من صحة البيانات المدخلة.
  • يتم إرسال اسم المستخدم برسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

طريقة تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد

يتم اتباع الخطوات الآتية لتغيير اسم المستخدم لدى بنك البلاد:

  • الدخول إلى موقع البلاد نت “من هنا“.
  • النقر على “تغيير اسم المستخدم” كما في الشكل أدناه.
  • إدخال رقم الهوية للعميل.
  • إدخال رقم الجوال بصيغة 966.
  • النقر على “التالي” كما في الشكل أدناه.
  • كتابة رمز التحقق الوارد إلى رقم جوال العميل.
  • اختيار بطاقة الصراف الآلي.
  • إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي.
  • إدخال الرمز السري لبطاقة الصراف.
  • كتابة رقم الآيبان أو رقم الحساب.
  • إدخال اسم المستخدم الجديد.
  • إدخال كلمة المرور وتأكيدها مرة ثانية.
  • النقر على التالي.
  • كتابة رمز التحقق المرسل إلى رقم العميل.
  • يكون بذلك قد تم تغيير اسم المستخدم بنجاح.

نسيت كلمة المرور في بنك البلاد

قد يتعرض العميل لنسيان كلمة المرور الخاصة به في بنك البلاد، ويمكن استعادتها باتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى موقع بنك البلاد لاستعادة كلمة المرور مباشرة “من هنا“.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية للعميل.
  • كتابة رقم الهاتف المحمول للعميل بصيغة 966.
  • الضغط على “التالي” كما في الشكل أدناه.
  • كتابة رمز التحقق الوارد إلى رقم جوال العميل.
  • اختيار بطاقة الصراف الآلي.
  • كتابة رقم بطاقة الصراف الآلي.
  • إدخال الرمز السري لبطاقة الصراف.
  • كتابة رقم الآيبان أو رقم الحساب.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • كتابة كلمة المرور وتأكيدها مرة ثانية.
  • الضغط على التالي.
  • إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم العميل.
  • يكون بذلك قد تمت استعادة كلمة المرور بنجاح.

كيفية استعادة البيانات البنكية من مصرف البلاد

يمكن استعادة البيانات البنكية في مصرف البلاد كالآتي:

  • استعادة البيانات البنكية في مصرف البلاد للحسابات التي تم فتحها عبر الفرع.
  • استعادة البيانات البنكية في مصرف البلاد للحسابات التي تم فتحها عبر البلاد نت وتطبيق البلاد.

وسيتم توضيح كل طريقة من الطرق السابقة بالتفصيل أدناه.

استعادة البيانات البنكية في مصرف البلاد للحسابات التي تم فتحها عبر الفرع

فيما يأتي الخطوات التي يتم اتباعها عند استعادة البيانات البنكية للحسابات التي تم فتحها عن طريق الفرع في بنك البلاد:

  • تحميل تطبيق بنك البلاد للأجهزة المحولة كالآتي:
    • لأجهزة الجوال أندرويد “من هنا“.
    • لأجهزة الجوال آيفون “من هنا“.
    • لأجهزة الجوال هواوي “من هنا“.
  • فتح التطبيق على الهاتف المحمول.
  • النقر على “استعادة بيانات الدخول” من الواجهة الرئيسية.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال بصيغة 966 كما في الصورة أدناه.
  • ملء البيانات الموضحة في الشكل أدناه وهي كالآتي:
    • رقم بطاقة الصراف.
    • الرمز السري لبطاقة الصراف.
    • رقم حساب العميل أو رقم الآيبان.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • كتابة كلمة المرور الجديدة.
  • إدخال كلمة المرور مرة ثانية للتأكيد كما في الشكل أدناه.
  • تصل رسالة نصية تتضمن رمز التحقق إلى رقم العميل.
  • إدخال رمز التحقق كما في الصورة أدناه.
  • بذلك يكون قد تمت استعادة البيانات البنكية بنجاح.

استعادة البيانات البنكية في مصرف البلاد للحسابات التي تم فتحها عبر البلاد نت وتطبيق البلاد

يتم اتباع الخطوات الآتية لاستعادة البيانات البنكية للحسابات التي يتم فتحها عن طريق تطبيق البلاد أو البلاد نت:

  • تنزيل تطبيق بنك البلاد للأجهزة المحولة كالآتي:
    • تنزيل تطبيق البلاد لأجهزة الجوال أندرويد “من هنا“.
    • تنزيل تطبيق البلاد لأجهزة الجوال آيفون “من هنا“.
    • تنزيل تطبيق البلاد لأجهزة الجوال هواوي “من هنا“.
  • تثبيت التطبيق وفتحه على الهاتف المحمول.
  • اختيار “استعادة بيانات الدخول” من الصفحة الرئيسية.
  • إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال بصيغة 966 كما في الصورة أدناه.
  • النقر على “التالي”
  • كتابة رمز التحقق الوارد إلى رقم جوال العميل كما في الصورة أدناه.
  • النقر على “التالي”.
  • تحديد بطاقة الصراف الآلي كما في الشكل أدناه.
  • الضغط على “التالي”.
  • تعبئة البيانات الموضحة في الشكل أدناه وهي كالآتي:
    • رقم بطاقة الصراف.
    • الرمز السري لبطاقة الصراف.
    • رقم حساب العميل أو رقم الآيبان.
  • الضغط على “التالي”.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • كتابة كلمة المرور الجديدة.
  • إعادة كتابة كلمة المرور.
  • الضغط على “التالي”.
  • ترد رسالة نصية تتضمن رمز التحقق إلى جوال العميل.
  • كتابة رمز التحقق كما في الشكل أدناه.
  • النقر على “التالي”.
  • يكون بذلك قد تم الانتهاء من استعادة البيانات البنكية للعميل.
  • والجدير بالذكر أنه يتم اتباع نفس الخطوات السابقة عند استعادة البيانات البنكية عن طريق البلاد نت.

تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين

يتم اتباع الخطوات الآتية عند تنشيط حساب العميل في مصرف البلاد أون لاين: [2]

  • الولوج إلى الموقع الرسمي لبنك البلاد لتنشيط الحساب “من هنا“.
  • الضغط على “تقدم بفتح حسابك الآن” كما في الشكل أدناه.
  • ملء البيانات المطلوبة.
  • التوجه إلى منصة أبشر لتوثيق الحساب.
  • التحقق من المعلومات المدخلة.
  • الضغط على “فتح الحساب”.
  • يكون بذلك قد تم الانتهاء من عملية تنشيط الحساب بنجاح.

طرق التواصل مع بنك البلاد

يتاح لعملاء بنك البلاد التواصل مع البنك من خلال الأرقام والقنوات الآتية:

  • رقم هاتف بنك البلاد للعملاء داخل المملكة هو 8001230000.
  • رقم هاتف بنك البلاد للعملاء من خارج المملكة هو 966920001002+.
  • رقم فاكس بنك البلاد 00966112779509.
  • رقم هاتف بنك البلاد للمبيعات هو 8001236666.
  • رقم هاتف بنك البلاد الأعمال للعملاء من داخل المملكة 8001237777.
  • رقم هاتف بنك البلاد الأعمال للعملاء من خارج المملكة 00966114798766.
  • كما يمكن التواصل مع بنك البلاد من خلال إحدى القنوات الآتية:
    • الموقع الرسمي لبنك البلاد على تويتر “من هنا“.
    • الموقع الرسمي لبنك البلاد على انستغرام “من هنا“.
    • الموقع الرسمي لبنك البلاد على فيسبوك “من هنا“.
    • الموقع الرسمي لبنك البلاد على لينكد إن “من هنا“.

ختاماً نكون قد شرحنا كيفية حل مشكلة نسيت اسم المستخدم بنك البلاد، كما ذكرنا طريقة تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد وكيفية تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين، بالإضافة إلى طرق التواصل مع بنك البلاد.

أسئلة شائعة

  • ماذا أفعل إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟

    يمكن استعادة اسم المستخدم وكلمة السر من خلال النقر على “استعادة بيانات الدخول” في تطبيق بنك البلاد، ومن ثم إدخال البيانات المطلوبة ورمز التحقق.

إنضم لقناتنا على تيليجرام
Quizatii

كويزاتي - Quizatii

هل تبحث عن التسلية والمعرفة في نفس الوقت؟ تطبيق "كويزاتي" هو الحل!

تحميل