كيفية الاطلاع على كشف الحساب من تطبيق الراجحي للهاتف المحمول
تُعد خدمة الاطلاع على كشف الحساب البنكي إحدى الخدمات المصرفية الأساسية التي يحتاج العملاء إلى استخدامها بشكل دوري لمتابعة تحركات الحساب المالية. ويتيح مصرف الراجحي لعملائه إمكانية الاطلاع على كشوف الحسابات وطباعتها من خلال تطبيق الراجحي المخصص للهاتف المحمول بكل سهولة ويسر، مما يساعد على توفير الوقت والجهد.
تحميل تطبيق الراجحي
- للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد، يمكن تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي
- وبالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام iOS، يمكن تحميل التطبيق من متجر آب ستور
خطوات الاطلاع على كشف الحساب
بعد تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف المحمول، يتبع العميل الخطوات التالية للحصول على كشف حسابه:
- قم بفتح تطبيق الراجحي وادخل اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور.
- ستصلك رسالة تحتوي على رمز التحقق لضمان الأمان، كتابة الرمز في المكان المخصص.
- انقر على زر “المزيد” المتواجد في أسفل الشاشة.
- اختر “مستنداتي الإلكترونية” ثم “طلب مستند جديد”.
- اختر “كشف الحساب” وحدد رقم الحساب المرغوب.
- حدد تاريخ بداية الكشف وتاريخ نهايته، بالإضافة إلى لغة الكشف سواء كانت العربية أو الإنجليزية.
- انقر على “التالي” وانتظر قليلاً حتى يتم معالجة طلبك.
- قم بالضغط على “اذهب إلى مستنداتك” ومن ثم اختر كشف الحساب الذي تم إنشاؤه.
- لتحميل الكشف، اضغط على “تنزيل ملف PDF” واختر المكان المراد حفظ الكشف فيه.
المدة الزمنية لإصدار الكشف
عادةً ما يستغرق الأمر بضع دقائق فقط للحصول على الموافقة على طباعة وتنزيل كشف الحساب. وفي حال وجود أي تأخير، يُنصح بالتواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن سبب التأخير.
أهمية الاطلاع الدوري على كشف الحساب
الاطلاع الدوري على كشف الحساب يمكّن العملاء من:
- التحقق من الرصيد الحالي وتحركات الحساب الأخيرة.
- مراقبة الإيداعات والسحوبات والتأكد من سلامتها.
- التحقق من الرسوم المصرفية المحصلة والاطمئنان على مدى تطابقها مع الأسعار المُعلنة.
- إدارة الميزانية الشخصية بشكل أفضل.
خلاصة
بالختام، يتضح أن تطبيق الراجحي يوفر طريقة مجدية ومريحة للعملاء للاطلاع على كشوف حساباتهم البنكية في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة لزيارة الفرع، مما يسهم في تسريع الإجراءات المصرفية ويزيد من راحة العملاء ويحقق لهم إدارة مالية أفضل لحساباتهم.
