أسئلة المقابلة … أهم الأسئلة التي تطرح في مقابلات العمل
قائمة المحتويات
تندرج أسئلة المقابلة الشخصية ضمن قائمة الأسئلة التي يطرحها موظفو أو مدراء الموارد البشرية في مختلف مؤسسات الأعمال والمنظمات ، حيث يتم طرح هذه الأسئلة بهدف اختيار أفضل مرشح من بين المتقدمين للوظائف الشاغرة في المؤسسات ، حيث تشمل هذه الأسئلة وتستهدف العديد من جوانب العنصر البشري المراد توظيفه ، بما في ذلك الجوانب الشخصية والمهنية والأكاديمية ، وجانب الخبرات العملية الفعلية ، ونظراً لأهمية هذا الجانب ، اخترنا مراجعة أهم الأسئلة التي يتم طرحها على النحو التالي: أسئلة المقابلة ، بالتفصيل في هذه المقالة.
اسئلة المقابلة
هناك العديد من الأسئلة التي يتم طرحها في المقابلات المهنية ، ومن أبرزها ما يلي(1):
أسئلة البيانات الشخصية
الذي يستهدف الجانب الشخصي ، ويهدف بشكل مباشر إلى التعرف على مقدم الطلب ، من حيث:
- ما اسمك
- كم عمرك؟
- ما هيه جنسيتك؟
- ما هو مكان الميلاد؟
- ما هو وضعك العائلي؟
يمكن تلخيص كل ما سبق في نقطة واحدة ، وهي السؤال ، “أخبرني عن نفسك”.
أسئلة المقابلة الأساسية
- ما هي أبرز نقاط قوتك؟
- ما هي نقاط ضعفك الرئيسية؟
- لماذا ترغب في العمل لدينا؟
- ما هي توقعاتك للعمل لدينا؟
- ما هي أهم التطلعات التي تريد تحقيقها في السنوات الخمس المقبلة؟
- ماذا كانت وظيفتك السابقة؟ ما هو سبب الاستقالة؟
- ماذا تعرف عن شركتنا؟
مؤهلات
- ما هو مؤهلك الجامعي؟
- هل لديك مؤهلات أعلى؟ ماجستير أم دكتوراه؟
- ما هي الدورات التدريبية التي حصلت عليها في الميدان؟
- ما هي خبراتك الفعلية في هذا المجال؟
- ما هي أبرز الشركات التي عملت معها في المجال؟
- هل عملت خارج الدولة؟ أم على المستوى المحلي فقط؟
أسئلة المقابلة المالية
تستهدف هذه الأسئلة الأهداف المادية أو المالية لمقدم الطلب ، وهي:
- ما هو آخر راتب تلقيته؟
- ما هو الراتب المتوقع؟ إذا تم قبولك للوظيفة؟
- ما هي المكافآت المادية التي تطمح للحصول عليها؟
- ما رأيك في الإجازة السنوية؟
أسئلة لتطوير الجانب المهني
فيما يتعلق بالجانب المهني أو العملي ، فإن أهم الأسئلة هي:
- ما الذي تبحث عنه في العمل ولم تجده في وظيفتك السابقة؟
- ماذا تريد في مجال التطوير المهني؟ وما هي آلية تحقيق ذلك؟
- كيف ترغب في تطوير نفسك مهنيا في العام القادم؟
أسئلة ألعاب الذكاء والتفكير
- أعطانا عشر آليات لاستخدام القلم ، باستثناء عملية الكتابة.
- كيف يمكن الترويج لهذه السلعة في خمس كلمات؟
- أعطانا مشهدًا عن إقناع العميل بقبول خدمة معينة تقدمها الشركة؟
- إذا كنت من أنواع الطيور أو الحيوانات ، فماذا تختار أن تكون؟
أسئلة المهارات الشخصية
- العمل في فريق.
- عمل تحت الضغط.
- المعرفة في الجوانب الفنية والتكنولوجية.
- القدرة على التواصل والتواصل.
نصيحة للمتقدمين للمقابلة
هناك العديد من النصائح والتعليمات التي ينصح المتقدمون للوظيفة باتباعها ، وتحذيرات أخرى يجب تجنبها ، بما في ذلك:(2):
- احضر في الوقت المناسب ولا تتأخر عن موعد المقابلة. ينصح بالحضور قبل موعد المقابلة ببعض الوقت للحصول على قسط من الراحة وتخفيف التوتر.
- اقرأ أهم المعلومات والبيانات حول شركة مقدم الطلب ، بما في ذلك نطاق العمل ، وحجم الشركة ، ورسالتها ، ورؤيتها ، والقيم الأساسية.
- مراجعة أهم المعلومات المتعلقة بتخصص المتقدم وخاصة تلك المتعلقة بالجانب التطبيقي.
- البحث عن إجابات نموذجية للأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها في الترفيه.
- إظهار أهم المهارات الشخصية أمام مديري الحوار في المقابلة ، ومنها: الثقة العالية بالنفس ، وتجنب الغطرسة في نفس الوقت ، والتحدث بطلاقة ، والإجابة بإيجاز ، واستخدام الإجابات المقنعة ، وغيرها.
- تحدث باستخدام اللغة المطلوبة في المقابلة. في حالة اختيار اللغة الأم للإجابة ، يجب على مقدم الطلب الالتزام بها وتجنب استخدام لغة أخرى ، والعكس صحيح.
- إحضار جميع المستندات التي تثبت المؤهلات الأكاديمية للمتقدم وخبرته الفعلية ، بما في ذلك الشهادات الجامعية وشهادات الدورة التدريبية وشهادات اللغة وكشوف الدرجات والسيرة الذاتية أيضًا.
اختيار وتعيين المتقدمين
تمثل وظيفة الاختيار والتعيين الامتداد الطبيعي لوظيفة البحث والتوظيف للقوى العاملة المناسبة. تعبر عملية الاختيار عن عملية المقارنة بين الأفراد المتقدمين لوظيفة معينة من حيث درجة ملاءمتهم لتلك الوظيفة. كما تهدف إلى وضع الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة من خلال تحقيق التوافق بين متطلبات وواجبات الوظيفة وبين مؤهلات وخصائص الشخص المتقدم للوظيفة ، ونشاط الاختيار والتعيين ضروري لوجود فروق بين الأفراد من حيث الاستعداد والقدرات والميول وأيضًا الاختلاف بين الوظائف من حيث المتطلبات والخصائص العقلية والبدنية التي تتطلبها.
الممارسات التي يتم من خلالها اختيار أفضل وأنسب المتقدمين للتوظيف في المؤسسة لشغل منصب شاغر فيها ، وذلك من خلال المقارنة بين الأفراد الذين تقدموا على أساس موضوعي وعادل ، وفي ضوء الشروط والمواصفات التي يجب أن يلبيها المتقدمون بناءً على متطلبات الوظيفة الشاغرة ، والتي تمكن الفرد من أداء واجبات وظيفته بكفاءة وفعالية.
يتضح لنا أن عملية الاختيار هي العملية التي يتم من خلالها فحص طلبات المتقدمين للتأكد من استيفائهم لمواصفات وشروط الوظيفة ، ومن ثم إجراء المقابلات والتعيين. في حالة تعيين أشخاص غير قادرين على أداء العمل(3).
خطوات اختيار مقدم الطلب
- إصدار قرار التعيين الرسمي ، حيث تصدر السلطة المختصة في المؤسسة قرار تعيين وتوظيف الشخص ، بعد انتهاء عملية الاختيار ، ومن ثم الاتفاق مع المرشح على جوانب أخرى ، بما في ذلك الراتب والامتيازات الأخرى التي يريدها. يستلم ، ويتم وضع الموظف الجديد ضمن الفترة الميدانية التجريبية ، حتى يثبت كفاءته في الوظيفة ، وعادة ما يتعرض للإذلال.
- التدريب والإعداد الأولي ، وهو عملية تعريف الموظف الجديد بالمؤسسة ، وطبيعة الوظيفة التي سيقوم بها ، وكذلك الموظفين الذين يعملون معه في القسم وفي الأقسام الأخرى.
- تقييم ومتابعة الموظف الجديد بشكل دوري خلال فترة الاختبار ، وهنا يبقى الموظف خلال فترة الاختبار تحت الملاحظة والاختبار المستمر من قبل مشرفه المباشر.
- عملية تطوير الشخص وتمكينه ، ويتم ذلك بعد إثبات كفاءة الموظف خلال فترة التجربة ، حيث يقوم مسؤوله بتقديم تقرير مفصل يؤكد أنه مناسب لبدء العمل رسميًا ، ومن هنا تنتهي فترة التجربة وينتهي به. يتم تعيينه رسميًا ، وبالتالي يتم تمكين الفرد من أداء العمل من خلال منحه الصلاحيات الكاملة وتهيئة الظروف المادية والمعنوية اللازمة للقيام بعمله بالشكل المناسب.(3).
في الختام المقابلة هي إحدى أدوات اختيار الموظفين بعد التعامل معهم وجهاً لوجه ، لكن الجدير بالذكر أن اختيار المتقدم لا يقتصر على نجاحه في المقابلة فقط ، بل أن هناك معايير أخرى كثيرة. وتشمل: الخبرة العملية ، والمهارات الشخصية ، والمؤهلات الأكاديمية ، والدورات التدريبية. ، سمعة طيبة في السوق ، وخصائص أخرى تجعل الفرد أفضل من غيره ، وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الشركات يجب أن تكون عادلة ومنصفة في اختيار موظفيها على أساس مهاراتهم ومؤهلاتهم ، وتجنب أي اعتبارات أخرى قد أن تكون قائمة على المحسوبية أو المحسوبية أو العلاقات الشخصية وغيرها ، لضمان أفضل عنصر بشري ممكن ، وتعيين الشخص المناسب في المكان المناسب.